Sisällön luettelo
- Pelikokonaisuuden Keskus EuroLotto-kasinolla
- Tietoturva ja Lisenssi
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Tarjoukset ja Erikoistarjoukset
- Tukipalvelu
Pelikokonaisuuden Sydän EuroLotto-kasinolla
Olemme kehittäneet peliympäristömme pelaajien tarpeita huomioiden, ja täällä tuottaa jonkin monipuolisimmista pelivalikoimista Pohjoismaissa ylipäätään. Pelitarjontamme käsittää ylitse 3 500 eri tyyppistä pelivaihtoehtoa, jotka on luokiteltu selkeisiin luokkiin helppoa liikkumista vuoksi. Kolikkopelit muodostavat valikoiman ytimen, joskin olemme myös investoineet yhtä lailla suoratoistopeleihin, jotka tarjoavat aitoa kasinoilmapiiriä suoraan omaan olohuoneeseesi.
Pelisivustomme pelaa moitteettomasti kaikilla vehkeillä – tietokoneilla, taulutietokoneilla ja puhelimilla. Olemme tehneet suuria panostuksia mobiilialustaan varmistaaksemme, että pelaaminen on samalla tavalla mutkatonta riippumatta valitsemastasi laitteesta. Pelisovellusten avaamisajat ovat olleet todella rivakat, ja käyttöliittymän selkeä järjestely saa pelaamisen helppoa myös uusille pelaajille.
Pelityypit ja Tarjonta
Pelikokoelmamme käsittää laajan joukon erilaisia pelilajeja perinteisistä hedelmäautomaateista moderneihin videopeliautomaatteihin. Olemme laatineet sopimukset kasinoteollisuuden johtavien pelintarjoajien kanssa, kuten vaikkapa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, turvataksemme parhaan mahdollisimman hyvän pelikokonaisuuden. Live-pelisalissa voit pelata rulettia, blackjackia, baccarat-peliä ja vaihtelevia pokerivaihtoehtoja ammattimaisten pelinjohtajien kanssa suorana.
| Kolikkopelit | 2 800+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Live-pelit | yli 180 | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 97.8% |
| Pöytäpelit | yli 320 | European Roulette, Classic Blackjack | 98.1% |
| Jackpot-pelit | yli sata viisikymmentä | Mega Moolah, Hall of Gods | 94.5% |
| Videopokerit | 85+ | Jacks or Better, Deuces Wild | 97.3% |
Tietoturva ja Toimiluvat
EuroLotto-kasino harjoittaa toimintaa Maltan saaren peliviranomaisen myöntämällä lisensillä (MGA/B2C/394/2017), tämä varmistaa asiakkaillemme vahvan turvan määrän. Maltan pelilisenssi on yhtenä kunnioitetuimmista ja ankarin valvotuista toimiluvista kaikkialla Euroopassa. Toimimme mukaisesti huolellisesti EU-maiden asettamia pelilakeja ja vaatimuksia, joka tarkoittaa, mikä johtaa siihen että kaiken operaatiotamme valvovat alituisesti ulkoisten auditoijien toimesta.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta varmistaaksemme kaikki rahaliikenteet ja käyttäjätiedot. Tämä menetelmä on vastaava enkryptointitaso, mitä soveltavat kansainväliset rahoituslaitokset ja finanssitoimijat. Pelitulokset määräytyvät RNG-järjestelmän (RNG) kautta, ja mainittu mekanismi valvotaan säännöllisesti riippumattomien testilahojen taholta oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi. eCOGRA-organisaatio on varmentanut pelisivustomme, joka on huomattava uskottavuuden todiste rahapelisektorin normeissa.
Vastuutietoinen Pelaaminen
Sitoudumme vastuulliseen pelaamiseen liittyvät arvoja ja esitämme lukuisia työkaluvalikoiman asiakkaillemme kontrolloida peliaktiviteettiaan. Pystyt laittaa talletuslimittejä päivittäisiä, viikko- tai kuukausitasoisia, säätää tappiokattoja tai ottaa käyttöön pelikatkeita jos tarve tulee. Yhteistyö-partnerin Peluuri-organisaation ohessa esitämme lisäksi apua ja ohjausta pelaajille, joilla tuntevat peliaktiviteettinsa huolestuttavaksi.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Esitämme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka on suunniteltu erityisesti Pohjoismaiden asiakkaille. Suosituimmat ovat vaihtoehdot käsittävät Trustly-pikatalletukset, Visa- ja Mastercard-luottokortit, Skrill- ja Neteller-verkko- lompakkosovellukset ynnä perinteiset pankkisiirrot. Olemme me äskettäin ottaneet mukaan niin ikään kryptovaluutta-maksutavat Bitcoin- ja Ethereum-valuutoille vastataksemme lisääntyvään kiinnostukseen.
- Talletustapahtumat suoritetaan suoraan kaikilla maksuvaihtoehdoilla
- Kotiutukset sähköisiin e-lompakkoihin ja Trustly-palveluun 0-24 tunnin kuluessa
- Korttikotiutukset toteutuu 1-3 arkipäivässä
- Tilisiirrot tapahtuvat 3-5 pankkipäivässä
- Alhaisin talletusmäärä on kymmenen €
- Alhaisin kotiutusmäärä on kaksikymmentä euron suuruinen
- Kuukausittainen nostokatto on viisikymmentätuhatta euron suuruinen
- Emme maksuuta kuluja talletustapahtumista tai nostoista
| Trustly | Välitön | 0-2 tuntia | 10 euroa / 10 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivän | 10 euroa / viisituhatta euroa |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-24 tunnin tunnin aikana | kymmenen euroa / 20 000€ |
| Tilisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 päivää | 20€ / viisikymmentätuhatta euroa |
| Kryptovaluutat | Instant | 1-4 tunnin tuntia | viisikymmentä euroa / satatuhatta euroa |
Bonustarjoukset ja Promootiot
EuroLotto-sivustolla tuotamme säännöllisesti päivittyviä tarjouksia ja bonuspaketteja jokaiselle pelaajillemme. Aloituspakettimme on yhtenä edullisimmista markkinoiden, ja se antaa uusien pelaajille täyden bonussumman ensimmäiseen talletuksen määrästä asti viisisataa euroon saakka plus 200 ilmaista pyöräytystä määrätyissä peleissä. Bonussäännöt ovat läpinäkyvät ja kohtuulliset, kierrätysvaatimuksella kolmekymmentäviisikertaisella bonustarjoukselle.
Vakioasiakkaillemme tarjoamme VIP-ohjelman, mikä koostuu 6 kappaletta erilaisen tasosta. Jokaisella tasolla on erityiset edut, esimerkiksi korkeammat kotiutusrajat, henkilökohtainen asiakasneuvoja, eksklusiiviset bonusetuudet ja pääsyliput VIP-tapahtumiin. Pisteiden kerryttäminen perustuu pelaamisen määrään, ja jokainen asetettu euron määrä kerryttää kanta-asiakaspisteitä, mitkä voi muuttaa bonusvaroiksi tai vaihtoehtoisiin etuihin.
Joka viikkoiset ja Kuukausitasoiset Tarjoukset
- Maanantain tarjous: viidenkymmenen prosentin uudelleenlatausbonus asti kaksisataa euroon viikkokauden starttiin
- Keskiviikon päivän hyvitys: kymmenen prosentin palautus edellisen viikkokauden häviöistä
- Viikonlopun kilpailut: Viikoittain järjestettävät turnaustilaisuudet 5000 euron suuruisella palkintopotilla
- Kuukauden peli: Tuplat pisteet kanta-asiakasohjelmassa valitussa automaatissa kautta koko kuukauden ajan
- Syntymäpäiväbonus: Sinulle räätälöity bonustarjous syntymäpäivänäsi
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomen kielellä kautta vuorokauden, 7 kertana päivänä viikossa. Saat yhteyden asiantuntijamme live-chat-palvelun avulla välittömästi, tai pystyt lähettää viestin osoitteeseen tuki@eurolotto.fi. Puhelinneuvontamme on käytössä päivästä toiseen klo yhdeksästä yhteen. Vastaamisaikamme ovat kasinoteollisuuden ketteriä: live-chatissa keskimäärin vähemmän kuin minuutti ja sähköposteissa alle neljän tunnin tunnin sisällä.
Me olemme panostaneet merkittävästi tukihenkilöiden kouluttamiseen taataksemme, jotta yksittäinen tukikontaktisi on vertaansa vailla oleva. Asiakasneuvojamme muodostuu kokeneista kasinoteollisuuden osaajista, ketkä kykenevät avustamaan kaikenlaisissa kysymyksissä tekniikkaan liittyvistä pulmista bonussääntöihin ja maksukysymyksiin. Laajassa ohjeistomme saat nähtäviltä niin ikään vastauksia useimmiten esitettyihin ongelmiin, joka mahdollistaa vaivattoman pulmien hoitamisen ilman jonottamista.